Асорти

Як підключити на мегафоні послугу вам дзвонили

Послуга «Хто дзвонив» Мегафон

Можливо, коли ви були не на зв'язку, вам намагалися додзвонитися, і цей дзвінок був важливим. Але дізнатися про це можна тільки за допомогою послуги хто дзвонив Мегафон, яка надається всім клієнтам незалежно від їх тарифних планів і витратах на послуги зв'язку. Подібна опція є у всіх операторів Росії, країн СНД.

Опис послуги «Хто дзвонив» Мегафон

Опція «Хто дзвонив» дозволить дізнатися, від яких номерів відбувалися дзвінки на ваш, поки ваше пристрій знаходився поза зоною дії мережі, ви спілкувалися з іншим абонентом або телефон був вимкнений. Оповіщення буде приходити вам у вигляді смс з інформацією про те, скільки викликів було скоєно, в який час був останній, а також буде вказано телефон дзвонить.

Клієнти, які не можуть переглядати текстові повідомлення з різних причин, можуть прослухати інформацію у вигляді голосового повідомлення, для чого слід тільки зателефонувати на 0525.

Як підключити «Хто дзвонив» Мегафон

У всіх тарифних планах при підключенні відразу активується стандартний набір послуг, в які входить і «Хто дзвонив». Тому підключати її не доведеться, тільки якщо ви самі деактивували опцію один раз, а тепер бажаєте відновити. Тоді скористайтеся кількома способами:

  • Через особистий кабінет, авторизувавшись на веб-сторінці https://lk.megafon.ru/login/, де буде розділ «Тариф і послуги», потім перелік опцій, доступних для активації на вашому пристрої.
  • За командою зі свого телефону, набравши комбінацію цифр і символів * 581 * 1 #, після чого Ви будете повідомлені про статус опції.
  • Зателефонуйте в службу підтримки абонентів 0500 з Megafon або 8 800 500 0500 з будь-якого іншого номера, включаючи міський, безкоштовно.

Як користуватися послугою «Хто дзвонив»

Оповіщення ведуться в автоматичному режимі:

  • Якщо Ви розмовляли з співрозмовником в той час, як інший абонент намагався додзвонитися, відразу після закінчення розмови ви отримаєте текстове повідомлення з інформацією про дзвінок.
  • При труднощах зв'язку, пов'язаних з нестійкою роботою мережі, ви будете отримувати повідомлення, як тільки зв'язок повернеться до нормального рівня.
  • При вимкненому телефоні ви отримаєте текстові повідомлення з інформацією про спроби співрозмовників додзвонитися після включення пристрою.

Як відключити «Хто дзвонив» Мегафон

Відключення послуги можливо, якщо ви не бажаєте отримувати повідомлення про спроби зв'язатися з вами. Для цього скористайтеся одним із способів:

  • найпростіший - набрати ussd-запит * 581 * 3 #,
  • подзвонити своєму оператору, зв'язавшись з консультантом Мегафон - 0500,
  • через особистий кабінет https://lk.megafon.ru/login/ в розділі «Підключення послуги» зняти галочку активації.

Підключення залишає 0 рублів. Абонплата щоденна і буде стягуватися з розрахунку 0,6 р. щодоби. Для клієнтів тарифів «Все включено» безкоштовно до 31.08.2017 року.

Плюси послуги «Хто дзвонив»:

  • поки ви розмовляєте з іншим абонентом, ви не пропустите важливий дзвінок,
  • недорога вартість,
  • після відключення пристрою ви будете знати, з ким необхідно зв'язатися,
  • ви дізнаєтеся, коли ваш співрозмовник з'явиться на зв'язку після відключення пристрою або неполадок мережі.

Особливості, умови та обмеження

Особливості опції «Хто дзвонив»:

  • надається клієнтові з моменту підключення до відключення,
  • оператор може в односторонньому порядку деактивувати опцію в разі несплати або припинення дії умов користування послуги,
  • вартість прослуховування голосового повідомлення від «Хто дзвонив» безкоштовна,
  • повідомлення голосового формату, які були відправлені користувачеві, зберігаються тільки за останню добу і пропонуються до прослуховування,
  • ви можете почути тільки 10 останніх голосових смс,
  • в роумінгу «Хто дзвонив» не працює.
  • що ще потрібно знати про послугу «хто дзвонив» (наприклад що значить автовідповідь недоступний абонент, зайнятий, немає відповіді, поза зоною дії мережі і т.д).

Якщо клієнт, який намагався зателефонувати, не зміг цього зробити і залишив голосове повідомлення, дізнатися про це його дії ви зможете за допомогою повідомлення, яке буде відправлено автоматично, також буде вказано номер для прослуховування - 0525, який є безкоштовним.

Набравши 0525, ви зможете прослухати 10 останніх повідомлень, які були відправлені не більше, ніж 24 години тому.

2 варіанти послуги «Хто дзвонив» Мегафон.

Чому нова версія послуги Хто дзвонив Мегафон дратує багатьох абонентів? Як зробити все по старому? Як взагалі зручно налаштувати цю послугу? Читайте статтю.

Привіт, дорогі читачі. Думаю ця стаття не залишить байдужим будь-якого абонента Мегафон і вже точно можу сказати, що корисна вона буде 90% абонентам будь-яких стільникових операторів.

З цієї статті ви дізнаєтеся:

Опис послуги Хто дзвонив нова версія - Завжди на зв'язку.

Хто дзвонив - це стара назва послуги, яка зараз називається у Мегафона «Завжди на зв'язку». Послуга є базовою, тобто підключається за замовчуванням всім абонентам, є «умовно» безкоштовною. Чому я називаю її умовно безкоштовної Ви зрозумієте далі. Як послугу не назви, суть її роботи все одно зводиться до наступного. На Ваш телефон йде виклик, але, з якоїсь причини не доходить, в такому випадку спрацьовує переадресація виклику і той, хто телефонує Вам абонент слухає автоінформатор. Причин, за якими дзвінок буде переадресовано може бути кілька: телефон вимкнений або знаходиться поза зоною, телефон не відповідає 15-20-25-30 секунд, Ви вже розмовляєте по телефону. Автоінформатор пропонує залишити голосове повідомлення і ось це, мабуть, найгірше в роботі цієї послуги. Ну не звикли ми ще залишати голосові повідомлення. Якщо голосове повідомлення і залишено, то в 90% випадків це тому, що просто не встигли покласти трубку. Якщо чесно, я сам жодного повідомлення не залишив 🙂 До речі, саме тому я і називаю її «умовно» безкоштовною, так як за прослуховування голосового повідомлення з Вас візьмуть гроші, і з того абонента, який залишив повідомлення гроші теж візьмуть. Так що для операторів зв'язку ця послуга дуже навіть вигідна, ну вже точно вигідніше, ніж стара версія послуги. Все це стосується нової версії послуги, яка зараз називається «Завжди на зв'язку».

Стара версія послуги хто дзвонив Мегафона.

Раніш такого не було. Стара версія послуги «Хто дзвонив» працювала за наступним принципом: дзвониш абоненту, його телефон недоступний (вимкнений або поза зоною), автоінформатор говорить про це і вішає трубку, а той, кому дзвонили, отримає СМС повідомлення про пропущені дзвінки, якщо включить телефон в Тічна 72 годин з моменту здійснення дзвінка. При цьому ніяких голосових повідомлень залишати не треба. Якщо щось термінове - простіше Смску написати або дочекатися поки людина з'явиться в мережі і передзвонить. На мій погляд така версія набагато зручніше для використання, простіше і зручніше. Голосові ж повідомлення актуальніше для організацій, і то, сфера застосування не дуже широка, але для організацій у Мегафона є спеціальна послуга «Бізнес пошта», огляд можливостей якої я зроблю в наступних статтях. До речі, щоб не пропустити нових матеріалів - підписуйтесь на оновлення блогу.

Як відключити і підключити нову версію Хто дзвонив Мегафона і навіщо це робити?

Про те, як управляти старої і нової версією послуги хто дзвонив на Теле2 я розповідав тут. Зараз давайте про Мегафон. Навіщо взагалі щось міняти? Багатьом абонентам не подобається нова версія послуги. Відключити її можна декількома способами:

  • USSD запит * 105 # виклик. Так як єдиного для всіх філій Мегафон запиту на підключення / відключення немає, я рекомендую використовувати цей, а далі, переміщаючись по меню, Ви зможете знайти послугу «Завжди на зв'язку».
  • Особистий кабінет Мегафон. Як увійти в особистий кабінет Мегафон я вже розповідав, далі наведу інструкцію, де шукати цю послугу.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, на старих сім картах може бути підключена послуга «Хто дзвонив» нової версії, а зараз підключається послуга «Завжди на зв'язку». Виходить що версій навіть три, але друга і третя - це одне і те ж, просто назви різні, тому така каша. Загалом, мені, щоб відключити «Хто дзвонив» нової версії, довелося спочатку підключити «Завжди на зв'язку», а потім її ж і відключити. Тільки після цього у мене заробила стара версія послуги Хто дзвонив. Підключав і відключав її я через * 105 #.

Управляти послугою Завжди на зв'язку через особистий кабінет можна в такий спосіб.

Після того, як увійшли в особистий кабінет, натисніть на лінк «Послуги та тариф», а потім на посилання «Зміна набору послуг».

Потім вибираємо групу послуг «Завжди на зв'язку» і в списку «Набір послуг» знаходимо послугу Завжди на зв'язку. Ставимо галочку, якщо потрібно підключити, прибираємо, якщо потрібно відключити і натискаємо «Внести зміни».

Після цього підтверджуємо відключення / підключення. Все, ми зробили те, що хотіли.

Як налаштувати стару версію Хто дзвонив?

У мене після відключення послуги «Завжди на зв'язку» відразу заробила стара версія, тобто, коли телефон вимкнений програється повідомлення, що телефон вимкнений і йде відбій. але у мене дуже стара сім карта, можливо у Вас такий номер не пройде. Що робити? Вирішується ця проблема просто - потрібно встановити переадресацію на спеціальний сервісний номер, але у кожного регіону цей номер свій, я нижче приведу таблицю відповідності номера регіону підключення. Тобто, просто знаходите в цій таблиці регіон, в якому була підключена сім карта і налаштовуєте переадресацію Мегафон. Яку саме? Вирішуйте самі. Можна зробити тільки по недоступності, можна зробити по недоступності і невідповіді, можна зробити якщо Ваш номер зайнятий (розмовляєте з ким-то ще), А можна зробити безумовну і до Вас ніхто не додзвонитися, але Ви будете знати, що Вам хтось дзвонив ... Загалом, стара версія послуги набагато гнучкіша і зручна, її можна налаштувати під себе як душі завгодно. Я, наприклад, коли хочу відпочити, включаю безумовну передаресацію на сервісний номер і потім передзвонюю.

Отже, налаштовувати переадресацію потрібно на наступні номери:

Як бачите, не для всіх регіонів Мегафон виклав інформацію про номери для переадресації за послугою «Хто дзвонив», хоча раніше напевно ці номери були доступні. Можливо я щось пропустив, але начебто все досканально перевірив. Загалом, для тих регіонів, для яких ці номери не зазначені, потрібно буде звернутися в службу підтримки і, бажано, щоб допомагав досвідчений фахівець. До речі, якщо Ви виясніті для свого регіону номер для переадресації, якщо не утруднить, залиште в коментарях цей номер, я внесу в таблицю, щоб Вашим землякам не довелося робити зайвих дій.

Стаття вийшла просто величезна, підведу підсумок.

У кожній філії є стара версія послуги Хто дзвонив, в двох філіях інформація на офіційному сайті відсутній, нова версія послуги називається або «Хто дзвонив», або «Завжди на зв'язку», в залежності від філії. Для підключення старої версії потрібно нову відключити і налаштувати переадресацію на спеціальний номер з таблиці. Уф, все!

На цьому все, якщо будуть питання, а я думаю вони будуть, задавайте їх у коментарях і я обов'язково Вам відповім. Про всі неточності і помилки прошу писати через форму зворотного зв'язку

З повагою, Большаков Олександр.

Сподобалася стаття? Розкажіть друзям про неї!

Для Москви номер уже не працює. Та й послуга мутує в платну «Хто дзвонив +» 01.06.2015, правда для старих абонентів і пакетів «Все включено» на кшталт залишається безкоштовною.

Дякую за статтю!

У мене дві новини;

1) У Свердловській області є ще один номер +79222909092

2) В травні місяці 2015 року з Свердловської області стався серйозний збій, Мегафон просто ліг.

Після цього, особисто у мене запрацювала друга лінія (яка ні коли не була підключена) і перестала працювати послуга «Хто дзвонив» в старій версії. Намагаючись підключити стару версію «Хто дзвонив», перепробував масу варіантів і все безуспішно. Подзвонив оператору, мені сказали що стара версія недоступна і доступна більше не буде.

У Московському регіоні +79262000223, а не +79262000224.

Прошу оновити статтю, на даний момент застосувати номер переадресації через смартфон не вдається, тариф «Все включено S», Тульська область. Вийшло встановити номер тільки в особистому кабінеті.

Для використання старої послуги «Хто дзвонив» мегафонурал:

Рекомендуємо використовувати переадресацію при недоступності абонента (телефон вимкнений, або знаходиться поза зоною дії мережі): ** 62 * + 79222909092 #

Для повторного підключення сервісу «Я в мережі» відправте SMS з текстом 2191 на номер 000105, або наберіть команду * 105 * 62 * 1 #.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

+ 6 = 9